內地人“保險”為何捨近求遠？

　　春節假期，內地人去香港旅遊除了購買奢侈品，保費較低、保額較高的香港保險產品也成熱搶對象。香港保險業監理處公佈的數據顯示，2015年前三季度內地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元，預計全年將超過300億港元。

　　為何“捨近求遠”買保險？香港保險有何優勢？理賠服務能否跟得上？有風險嗎？

　　內地人為何要買香港保險？

　　“現在內地消費者到香港買保險產品的不少，我排了半天才買上。”趁假期赴港買保險的白領黃小姐告訴記者，“千里迢迢”到香港買保險是因為相對於內地，香港保費較低、保額較高。“我買了一款重疾險產品。相比同類產品而言，保費比內地便宜20％以上，並且保障的重大疾病有60多種，加上輕症有上百種。而內地的保障通常只有40多種病況，很多還沒有輕症保障。”

　　香港一家保險公司的代理人陳麗娜告訴記者，她大年初四上班第一天向一名來自廣東的客戶代理售出一款“美國友邦進泰安心保”重疾險產品，保額8萬美元。“我的客戶中內地訪客佔到七成以上，這兩年這種趨勢越來越明顯，一到節假日我們公司排隊買保險的現象很普遍。”陳麗娜說。

　　據記者了解，目前香港保險各類產品均向內地消費者開放，內地消費者購買重疾險和投資型保險比較普遍。

　　內地保單在香港保費中所佔的比重越來越高。香港保險業監理處公佈的數據顯示，2015年前三季度內地訪客到香港新買的保單費總額達211億港元，預計全年將超過300億港元。而2010年，內地訪客到香港新買的保單費總額僅為44億港元。5年來這一數字激增近6倍。

　　“全球資產配置越來越明顯，內地訪客赴港買保險也越來越多。鋻於這一趨勢，公司在2015年收購了一家香港保險經紀公司香港豐潤，以期為內地居民提供香港保險諮詢服務。”國內第三方保險電商“慧擇網”創始人、總經理馬存軍表示，慧擇收購的這家香港保險經紀公司2015年保費規模同比增長150％以上。

　　遇到糾紛怎麼辦？

　　據介紹，內地消費者購買香港保險產品沒有條件限制，但一旦發生糾紛只適用香港法律。

　　慧擇網海外險事業部總經理王薇表示，在香港簽署的保單只能按照香港的法律規定執行，內地人需要充分了解和適應；如確實發生無法理賠的狀況，由於內地法律對香港保險公司沒有約束力，投保人只能依照香港的法律制度請求司法援助。比如，內地的一些證明材料未必會得到香港法律認可，一旦發生理賠糾紛，投保人就可能遭遇境外訴訟，會付出高額成本和諸多不便。

　　事實上，隨著內地人赴港買保險日趨增多，各種糾紛也在逐年上升。香港保險索償投訴局公佈的數據顯示，2014年處理了700宗投訴個案，其中603宗屬新接獲的個案，比2013年的535宗增加近13％。糾紛主要涉及保單條款的詮釋、不保事項、沒有披露事實、賠償金額和違反保證條款或保單條件。在眾多個人保險產品中，引起最多索償糾紛的兩類保險產品分別是住院/醫療保險及旅遊保險。