剛剛過去的“雙十一”，我國網路零售額再創歷史新高。公開資訊顯示，今年“雙十一”淘寶天貓交易額高達571億元人民幣，同比增長63%；京東的銷售額達82億元，是去年同期的2倍多。參與活動的其他電商企業獲得的業績也普遍遠超去年。在網購已經走向常態化之際，雙十一這個由電商製造的節日，已名副其實地成為中國乃至全球最大規模的商業促銷活動。但在網購業蒸蒸日上發展的同時，也有許多是值得我們思考的。
價格虛高層出不窮
有的商家打著“打破低價”“史上最低價”“虧本甩賣”等誘人的廣告詞來吸引消費者，並不是商家的良心發現，商家開店的最終目的是為了盈利，怎麼可能真的虧本銷售呢？在這誘人的廣告語背後存在的：一是商家先把價格抬高，再在“雙十一”打出超低折扣的標簽，其實價格和平時差不多，有的甚至還比平時貴；二是有的商家會先生產一批縮減材料，降低品質的商品專供“雙十一”，這樣商家不僅讓商品價格降低，讓眾多消費者青睞，還達到了薄利多銷的目的。
商品品質得不到保證
“確保正品”“附專櫃小票”“支援專櫃驗貨”等標語讓消費者相信自己所購買的商品是正品，但是現實呢？你拿什麼確保正品？專櫃小票可以造假，淘寶上還可以批量購買；而專櫃驗貨就更不現實了，一是專櫃沒有給你驗貨的義務，二是很多商品只供線上，線下專櫃都沒賣，怎麼驗貨？三是你都沒在專櫃買東西，你認為專櫃的還會認真給你驗貨嗎？商品品質不過關，那就涉及退貨了。雖然說淘寶打出“七天無理由退換貨”的標語，但是退貨在現實中卻不是那麼容易，有的商家會設置各種退貨門檻，讓你無法輕鬆退貨，還有甚者直接表明特價商品，不支援退貨，天貓今年新出的預售機制就明確表明，預售商品不支援退換貨。
“雙十一”購物狂歡節的健康發展，需要相關的監管部門、各電商平臺、各商家以及消費者等多方的努力，增強自律，加強監管，才能讓商家盈利，消費者高興。花更少的錢買到自己心儀的商品固然是大快人心的，但網路畢竟是虛擬化的，消費者摸不著試不著，買到次品在所難免。這就需要消費者保持冷靜，管住自己的手，管好自己的錢包，買需要的商品，理智消費。（台灣網網友：時光印記）
（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）
