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林亮宇：臺灣手機加值服務簡介(二)
這個時間並不代表出現的時間，讓大家知道在2.5G、3G用不同技術在那個時期出現的或者是主要使用的價值服務是什麼，這一頁給大家參考。
我覺得在大陸這邊也是類似的方式，讓大家了解什麼是手機加值服務。手機製作服務領域從有很多種模式。第一是我自己做的，第二是紫色部分，我們自己做但是也賣，第三就是有一些傳統的和知名IP，像哈利波特，漫畫像蜘蛛人，有很多類似的，這些IP當你改變成手機加值服務的時候，很受歡迎，有很多合作方式。第一就是授權這個IP再轉授權給一些開發出來，也有直接授權。IP直接授權SD再自己找CP開發出來，下面就是我這個發行商到最底下的部分，有幾個主要投入，先看最左邊就是發行商是跟門戶網站合作。
第二種是手機廠商，特別是最近蘋果非常成功以後，有很多的國際手機廠，想做一樣的生意。就是自己做一個加值服務網站，會預置在手機裏面，玩家買到手機下載，可能手機廠商的費用是出現在下個月使用者電信帳單裏面。最後一種模式也是大家常見，是目前在臺灣超過85%以上是通過這種方式下載。跟手機廠合作的時候，要求手機廠預設價值服務網站。當拿到一個新手機，下載的時候聯到後臺主要合作模式是這樣。
前面說到臺灣的電信業者跟移動業者與大陸不一樣，大陸這邊在我們看來是一家獨大的形式，長期而言還不知道，因為我們觀察到一些有趣的現象。臺灣中華電信有一些加值服務，臺灣收入比較高是遊戲，音樂，影視。說到一個KKBOX隨身聽是通過PC，跟很多音樂廠商合作，玩家不是下載到自己的，是類似網路收音機的方式，KKBOX主要的用戶是PC，中華電信跟他們合作推出手機版本。
臺灣大哥大手機加值服務有一些，像音樂達人跟類似剛才講的KKBOX，當你打電話到受話方聽到的一段音樂，臺灣大哥大合作想了一個方式，這個錢是接電話的人付。後來想出一個主意，準備要接電話的人賺錢，傳統電話方式，甲打電話給乙的時候，聽到是廣告，廣告只要打電話，這個乙故意隔5秒中接電話他就可以收入0.1台幣，同樣一個機制有很多不同的服務可以開發。臺灣電信業者每一家運作動漫的部分，為什麼把臺灣大哥大特別拿出來，是因為他們在這方面是比較積極的廠商，臺灣每一年有一個動漫展。
遠傳手機加值服務是每一家優勢劣勢不一樣，中華電信是傳統，前面講他本來是公營改民營，市話佔有率有90%，所以他們策略很自然運用他們原來這方面的優勢，他們推了F2，類似這種費率對其他廠家打擊是很大，但是其他電信業者有自己的優勢。比如說像臺灣大哥大和遠傳都各有各的優勢，我們會到遠傳3G多媒體服務，最底下的i-Pay是一個遠傳付費的方式。遠傳新近業者，他操作模式跟其他家不一樣，他們比較熱衷是手機聯網遊戲，主要目的是希望可以從客戶端獲取比較多上網費用。
我們觀察到3G的一些現象，早期在3G剛開始的時候，很多的業者為了搶用戶在牌照還不夠的時候就上了。這就造成一個現象，用戶拿到話機，信號是不好，3G使用從客戶眼光來看信號還是最重要，手機最重要最基本功能還是通話。早期3G手機不多，顧客選擇不多，回想3G用戶轉換早期是比較慢的，早期也是跟手機有關，比較貴，又不美觀，現在3G手機已經很便宜了，速度變快，後面會更快。大陸這邊的情況，TD不會很多，如果可以解決這一點，市場會有很大的改觀，第三就是Notebook，我們發現它的移動實用性，我們觀察很多人是用Notebook上網，不是在手機上面，這個是一個可以注意的現象。關於大陸這邊推廣有一定啟示作用，臺灣、日本已經實施了就是號碼可攜。原來以前有一些朋友，換號碼要通知這些朋友，就覺得好麻煩，所以就不換了。臺灣不管你用哪家都可以不用轉換，這個體現在各家電信業者用戶增長，今天展現了到5月份的情況。
下面是臺灣環境電信業者有三大三小，大陸這邊同仁想進入臺灣市場，一定要想，不可能用一個東西使用到所有的客戶身上。鎖定的定位都不一樣，有的是鎖定年輕學生，有的是鎖定在上班族。那麼WAP design同PCWeb2.0的理念不同，我們看大陸一些門戶網站，實際上是有一定不習慣，首頁出來有很多選單，有可能大陸這邊面對客戶太多、太大，必須同一個畫面滿足更多的客戶，一個網頁選單變得非常多。
最後一個觀察是，臺灣在2005年的時候，3G陸續開放的時候，到今天影像電話應用是非常少，幾乎是沒有什麼人用了，反而是很多傳統加值服務在影像方面找到了一個新思路，體現方式不太一樣，不是用傳統的方式而是用視頻的方式。
做SingTel手機加值服務秘訣：第一就是我們在設計服務的時候，我們會同時想到客戶可能是在手機上面使用，可能是在PC上面，可能是在IPTV，我們做設計的時候想辦法，用不同品牌之間做一個交流。我們公司一直做這個嘗試，我們公司已經推出手機遊戲、PC遊戲、IPTV遊戲。我們認為未來三個熒幕是一樣的。第二是簡單易用，不需要學生，當拿到就會用，比如說這個手機遊戲剛開始什麼遊戲最受歡迎，麻將遊戲最受歡迎，因為不用學就可以玩。第三就是本地化，你到每個地區的時候，同樣一個軟體英文版跟中文版在臺灣下載量相差了十倍。最後沒有痛苦就沒有收穫，跟網際網路同仁一起共勉就是羅馬不是一天建成的。
（注：手機加值服務在大陸叫做手機增值服務）
