遼寧首創開通遠端視頻接訪偏遠地區群眾陳情

　　中新網瀋陽12月8日電(馬曉萌)遼寧省公安廳8日舉行新聞發佈會，宣佈從本月10日開始，在原來每月10日省、市、縣三級公安機關領導聯動下訪的基礎上，再在全國首創開通遠端視頻實時接訪。此後，偏遠地區群眾通過視頻，不出村鎮即可與公安機關領導進行面對面交流，反映信訪問題。
 
　　遼寧省公安廳負責信訪的官員介紹，視頻接訪相比較傳統的接待方式，突出表現為“三個最大限度”：

　　最大限度降低群眾信訪成本。群眾通過視頻，既節省時間又避免因陳情而負擔更多的經濟費用。 同時，視頻接訪為那些不會操作電腦、文化水準較低的群眾提供了一種方便快捷的民意表達方式，只要信訪群眾通過與當地公安機關預約後，在每月10日到市、縣(區)兩級指揮中心即可實現受到省、市、縣(區)公安機關領導的視頻接訪。而對於需要市、縣(區)兩級公安機關視頻接訪的群眾可直接到當地派出所即可完成視頻接訪活動。

　　最大限度提高信訪工作效率。 視頻接訪的建立，實現群眾現場諮詢、領導調閱卷宗、辦案部門線上彙報等一站式服務，約訪、回訪不再受人數、時間、地域、氣候等因素限制。

　　最大限度確保信訪案件辦理品質。視頻技術的多方線上溝通功能，使接待領導、來訪群眾、公安機關辦案單位同時在一個公開、透明、平等的平臺上交換意見。同時，部門聯合接訪，專家會診，領導現場即時解答和交辦，可以避免案件辦理的推諉扯皮現象的發生。

　　該官員說，遼寧省僅戶籍人口就多達4200余萬人，公安民警7.1萬，每名民警平均要負責591名群眾的治安管理和社會服務工作，如果再算上流動人口，實際工作量很大。所以，在確保來訪群眾都能受到領導接待的基礎上，最大限度合理安排和調配警力資源，使三級聯動接訪工作切實取得實效。

　　據悉，每月的10日，遼寧省、市、縣(區)三級公安機關與以往一樣繼續開展三級聯動接訪活動，只是對案件較少、路途較遠的地區採用遠端視頻接訪的方式進行。

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[責任編輯：張曉靜]