近期家樂福的價格欺詐行為,無疑讓正在開心購買年貨的消費者深感鬱悶,網民們也因此爭相在網上曬自己在家樂福購物時的“受騙記”,他們認為,有價格欺詐行為的家樂福超市,遠不止被點名的那些。
雖然國家發改委已責成相關地方價格主管部門對家樂福進行了處罰,位於上海的家樂福中國區總部也已發表聲明向消費者致歉,但網民們仍然在追問:堂堂國際零售巨頭,為何如此惡意坑人?有關政府部門的價格監管何時給力?
“國際性大型連鎖超市居然還幹這樣無賴的事情!”
國家發改委26日宣佈,家樂福在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。同時被點名的還有另一國際零售巨頭沃爾瑪超市。這一消息引發網民高度關注,進而引發了眾多網民爭相曬在家樂福“受騙記”,有一家網站甚至開通了“說說你在家樂福的上當經歷”的論壇。
北京網民jixg說:“一次,我買了十件童裝卻收了十一件的錢(9.9元/件)。當時,我發現她多掃了一次碼,提醒她,但她說沒掃上。因為列印的字條不清晰,字又小,結果,我回家一查(用放大鏡),她撒謊了!就是多收了9.9元!”江蘇無錫網民fusp97則表示:“我買鹹鴨蛋也被黑過,標價10.80元/6隻,結賬12.60元,我拍照投訴。退了1.8元,哈哈,他們說是新價牌沒換上去,我呸!!”
不少網民表示:家樂福進行價格欺詐的手法並不高明,但恰恰利用了消費者的心理——對國際知名品牌的信任。一個網民說:“這種行為很難察覺的吧,一般在超市買完東西誰還會去記得之前買的時候是什麼價?尤其東西買得多的話。”
網民們互相“交流”受騙記之後,恍然大悟:絕非工作失誤,而是故意坑人。網民“四大皆空”說:上海浦東一家家樂福“被我老婆一年抓到過四次,每次抓到退的時候都很麻利,從來不囉嗦,原來是有意欺詐!”上海楊浦區網民webdown也表示,他在一家家樂福超市看到一瓶可樂和一瓶橙汁捆綁包裝,說是促銷,“我一看價格標簽,比兩個單瓶加起來還貴,還用手機拍下來了,當時只是拍照留存當是好玩,現在看來這些都是有預謀的。”