中國紅十字會總會常務副會長趙白鴿近日表示，為了回應公眾對於紅十字會系統公開透明的強烈要求，總會將成立資訊化領導小組 和資訊處，著手建立全國聯網的“中國紅十字會綜合管理資訊系統”，將各級紅十字會接受的捐贈款、物、工作人員、開展的項目、志願者這5項情況全部納入，加快實現紅十字會系統接收捐贈款物及使用的資訊化管理，支援縣級以上紅十字會建立統一規範的捐贈資訊發佈平臺。爭取今年年底之前，縣級紅十字會開始試點，明年開始省級紅十字會全面鋪開。
中國紅十字會總會秘書長王汝鵬在作總會2011年財務收支情況報告時表示，2011年總會接受國內外組織和個人捐贈折合人民幣5.5億多元，相比正常年份略有增長，由於受到6月底發生的“郭美美網路事件”影響，個人捐贈有所減少。
趙白鴿表示，針對中國商業紅十字會財務管理的審計調查報告已經作出，總會將適時向社會公佈。儘管各方調查和審計結果都表明中國紅十字會並不存在重大違法亂紀行為或重大責任，但是暴露出了紅十字會系統在制度設定、科學管理、輿論宣傳與應對危機等方面存在的問題。這一事件要求紅十字會系統要珍惜品牌，加大公信力建設，首要的就是建立更透明、快捷的資訊披露機制，使紅十字會每年接收的幾百萬筆捐款，做到資金來源和去向明晰。
趙白鴿說，目前紅十字會已經在資金籌集和管理方面做了一些改變，7月31日，中國紅十字會捐贈資訊發佈平臺也已上線，從民眾反映來看，還是存在一些爭議，儘管有一些積極意義，但是仍然不能滿足群眾對於資訊公開的要求。對此，紅十字會未來一段時間會通過微博等渠道及時發佈資訊、澄清事實，加強處理網路事件的應急能力，第一時間回應輿論質疑。(記者王亦君)
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