“共用經濟”風口下的冷思考

　　中新網7月28日電 第一財經CEO周健工在7月26日由第一財經商業數據中心(CBNData)旗下活動品牌“有數”011期—— “享”象進行時---2017共用經濟大數據沙龍活動現場說道。

　　無縫、高效、整合式的城市出行模型

　　衣食住行是人們生活中最基本的需求，隨著城鎮居民可支配收入的增加，人們的消費習慣也由基礎型消費向服務型消費升級。共用經濟是人們公平享有社會資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經濟紅利。目前，越來越多的共用平臺的出現讓共用經濟逐漸深入人心，其中，出行是共用經濟發展最為活躍的領域之一。CBNData數據分析師李安然在現場對第一財經商業數據中心(CBNData)之前發佈的《2017中國共用出行行業大數據觀察》(以下簡稱為《報告》)進行了深度解讀。

　　CBNData《報告》基於共用單車(以ofo小黃車為代表)、分時租車(以EVCARD為代表)和實時打車(以滴滴出行為代表)平臺數據，以這三種主流的共用出行方式為切入點，觀察目前我國共用出行模式如何逐漸改變消費者的生活和出行習慣。CBNData《報告》顯示，相比一般公共交通如公交車和城市地鐵的通達性和通勤速度，共用單車、分時租車和實時打車這三種共用出行方式在不同層面對公共交通進行了有益補充。共用單車主要解決早晚高峰短距離出行的問題；實時打車豐富且便利了城市夜生活；而分時租車彌補了深夜公共交通的空白。這種城市基礎設施資源的稀缺性，使共用出行成為了城市公共交通的潛在替補方案，進一步推動了共用出行行業的發展。

　　共用出行正在為用戶提供便利、環保和優化的出行選擇，預計到2030年，共用出行對於GDP的凈增將達到約6000億元，共用出行行業累計新增就業將達到1700萬。推動共用出行在本質上對於拉動本國經濟、解決就業和提高收入和促進國民消費都有積極的影響。

　　李安然表示，共用出行正走向黃金時代，在未來很有可能會變成生活中的司空見慣的出行方式，讓整個城市的交通體系變的更加無縫便利和快捷。

　　“共用經濟”風口下的冷思考

　　共用經濟的大環境，猶如天然的叢林，它會有叢林法則及進化之路。面對如火如荼的共用大市場，需要一些客觀理性的聲音。CBNData首席市場官王洋作為活動圓桌主持人就“‘共用’熱點下的冷思考”這個話題與ofo小黃車資深副總裁南楠、EVCARD副總經理諸敬、方糖小鎮聯合創始人楊學濤、小電科技聯合創始人姜金晶、芝麻信用生活事業部總經理王曦從對共用經濟的定義、各行業運維、信用體系、及如果選出一種或幾種來形容所在的行業和企業的屬性等方面進行了深度討論。

　　對於共用經濟市場目前最為成熟的共用出行市場，目前最為火熱的共用單車ofo小黃車資深副總裁南楠表示，她會選擇用藏羚羊來形容隨機應變且快速發展的ofo小黃車。基於ofo本身的業務而言，我認為共用的三大關鍵是高頻剛需、綠色和電信。作為一家發展僅2年的年輕企業，我們從喚醒消費者沉睡的需求開始，不斷適應外部環境來逼迫自身不斷成長，而未來要支援ofo的長遠發展，大數據必不可少，希望未來可以跟在座的每一位嘉賓在大數據的方方面面上都可以進行共用，產生新的需求，從而達到共贏。而對於分時租車市場，EVCARD分時租車副總經理諸敬表示，在他看來，EVCARD對內是有堅定信仰的狼，面對用戶是勤勞的小蜜蜂。如果共用經濟的發展需要遵循叢林法則的話，歸根結底只有一條，就是堅韌地活下去。而始於2013年的EVCARD就是憑藉著這樣的堅持走到今天，與此同時，我認為成長來源於認知的提升，未來，EVCARD希望能獲得廣泛品牌認知積累，並希望可以通過對用戶體驗數據的分析，來關注用戶的喜怒哀樂，做到預測甚至引導用戶的體驗，讓那些冷冰冰的數據真正造福人類。

　　而對於正風口下的共用經濟，更多的行業進入，最近正火的共用充電寶就是其中之一。小電科技聯合創始人姜金晶在活動現場說道，共用經濟的本質是要解決消費者的真正需求。而共用充電寶正是目前消費者的一大剛需，如今需要的是逐漸改變用戶的使用習慣，對於目前還處於初級發展階段的小電而言，未來希望能夠成為線下用戶的流量入口，建立廣告+支付+數據的企業核心競爭力。現在的小電僅提供針對手機的充電設備，而未來可能是各種智慧設備的共用充電服務商。她則覺得犀牛鳥的靈巧共生與現在的小電非常相符。而對於共用辦公的方糖小鎮聯合創始人楊學濤則認為方糖小鎮是會跳舞的大象，既穩重又能滿足用戶的彈性需求。共用經濟的前提是相對閒置或者部分閒置的資源，而後是實現交易成本和使用成本的革命性降低，這是我理解的共用經濟模式。對於方糖小鎮而言，當前迫切需要掌握精準了解客戶需求的技能，並隨時調整應對策略。而今方糖小鎮還未累積足夠的客戶大數據，但我特別關心徵信體系如何在企業層面上運營，以簡化對於B端的服務流程。

　　如同周健工會上講到的未來將是無現金的社會，信用則是極為重要的一環。芝麻信用生活事業部總經理王曦說：“首先，共用經濟最核心的依然是需求。其次，我覺得共用不等於共用經濟，因為沒有科技的聯網驅動，閒置資源不過是孤島。第三，共用經濟的側面就是信任經濟，而信用很有可能是中國未來十年最大的紅利，而共用經濟很有可能就是信用紅利落地的最好的一個場景。而芝麻信用就正在做這件美好的事，免押金只是一個開始。而我認為芝麻信用要學微小的蝴蝶，用開放合作的機制扇起蝴蝶效應。”

　　在圓桌對話的最後，王洋對共用經濟的發展給出了四個詞的總結：“第一個詞就是共用經濟首先解決的Want，但這個Want不用共用經濟也可以有；第二個詞，是共用經濟的核心詞Share，通過分享和共用的模式來幫助大家實現Want；而需求得到滿足的結果是Enjoy，這就是消費者的喜怒哀樂，以上三個詞是我們今天與幾位嘉賓對話之後總結出來的關於共用經濟的思考和理解，但我還想加一個詞，那就是Data。Data可以幫助你找到Want是什麼，可以告訴你怎樣去Share，可以幫助你更好地去Enjoy，這就是我們今天關於共用經濟探討得出的結論。”