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蘋果稱iPhone 6s自動關機不是安全問題 是有意設計

2016年12月03日 08:46:44  來源:中新網
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  中新網12月2日電 今晚,蘋果公司發佈《有關 iPhone 意外關機的資訊》,稱少數于2015年9月到10月期間生產的 iPhone 6s 設備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快於正常水準,導致意外關機,這並不是安全問題。

  蘋果公司稱,為幫助顧客解決這個問題,蘋果公司為受影響的設備免費更換電池。iPhone 6s 用戶可以在 iPhone 6s 意外關機問題計劃網頁上輸入設備序列號,查詢其設備是否符合免費更換電池的條件。蘋果公司對由此給顧客帶來的不便表示誠摯的歉意。

  蘋果公司表示,希望顧客了解到,iPhone 在設計時有意允許設備在一定條件下自動關機,如極度寒冷的氣溫。發生自動關機的某些情形對於顧客而言可能是意外,但這種設計是為了保護電子元件避免由於低電壓遭到損傷。

  蘋果公司表示,自己探尋了導致 iPhone 意外關機的其他可能性,經過深入調查,尚未發現其他原因。蘋果公司將繼續關注和分析顧客的報告。

  (原標題:蘋果稱iPhone 6s自動關機不是安全問題 是有意設計)

[責任編輯:高斯斯]