隨著西藏自治區旅遊業的恢復,各大旅行社充滿信心,紛紛表示要抓住機遇賺個“盆滿缽盈”。 “4月7日,我們就開始接團了,而且是個德國團,近幾天訂單一直不斷”以接待外賓為主的西藏聖地國旅總經理白珍說,“據當前態勢,我們今年有信心接待團隊252個,人員達2568人次”。
資料圖片:4月5日,遊客在布達拉宮廣場上穿藏袍留影。 新華社記者 覺果 攝
跟許多同行一樣,西藏聖地國旅受拉薩“3·14”事件的影響,公司業務嚴重下滑。但他們不等不靠,從加強自身建設入手,苦練內功等待行業的復蘇。白珍介紹,去年旅行社沒有停業一天,而是把員工組織起來加強學習,積極提升隊伍的素質。同時,不斷加強旅行社的硬體建設,更新裝備,從日本購進專業的睡袋、賬蓬,對廚師和徒步人員進行了更為專業和嚴格的訓練。
白珍介紹,面對新的大好形勢,旅行社也搶抓機遇,在創新產品和提升服務上下功夫,讓遊客盛興而來,滿意而歸。聖地國旅的做法是,傳統線路賦予新的內涵,改變以前的“白天看寺廟,晚上回賓館睡覺”的局面,安排觀看一到兩場原生態的表演,如《幸福在路上》、《喜瑪拉雅》、《雪巴拉姆》等,帶客人去吃最正宗的風味藏餐,體驗藏家生活,把客人引入到博大精深的藏文化中。同時,對線路和主題進行創新,開闢一些新的特種線路,吸引高端團隊。以大峽谷遊、林芝桃花節、納木錯徒步大會、冬遊西藏、出境遊等為契機,開展形式多樣的主題遊活動。
白珍還表示,聖地國旅過去以接待外賓為主,面對當前金融危機,外賓業務不景氣的情況,旅行社業務方向也要適當調整,在穩固外賓市場的同時做大內賓市場,雙管齊下,學會多條腿走路,確保今年業務目標的達成。(羅勇 馬疆虎)