谷歌正在變成傳媒公司 雙重角色走微軟老路
時間:2008-08-13 13:40 來源：新華網
導語：《紐約時報》11日發表分析文章稱，隨著谷歌的功能越來越多，人們難免產生這樣的質疑，現在的谷歌是否已經成為一家傳媒公司？
步步緊逼引發業內擔憂
如果在谷歌搜索欄中輸入“buttermilkpancakes”(意為酪乳薄烤餅)，網民可在前3個或者前4個搜索結果中找到Knol網站有關具體做法的連結以及相關圖片。根據谷歌的構想，Knol將成為各領域專家的一個知識共用平臺，是一部建立在個體網民貢獻基礎之上的線上百科全書。
大名鼎鼎的維基百科全書採用共同編輯方式且不投放任何廣告，相比之下，Knol的作者則可在他們的文章中使用個人簽名，同時保留其內容編輯權。此外，他們還可在網頁上投放谷歌銷售的廣告。
Knol問世僅有3周時間，尚沒有較大影響力，但它已經引起一些媒體公司的擔憂，在他們看來，谷歌勢必會成為一個強有力的競爭對手。這種擔憂不僅僅因為谷歌的內容提供平臺越來越多，例如旗下的著名視頻網站YouTube以及提供部落格服務的Blogger，同時也因為谷歌掌握著引導網際網路用戶的金鑰匙。
瑪莎·斯圖爾特生活全媒體公司(以下簡稱瑪莎·斯圖爾特)副CEO溫達·哈裏斯·米勒德(WendaHarrisMillard)說：“如果谷歌旗下部門從其合作夥伴手中爭搶收入蛋糕成為一種事實，這將是一個不得不考慮和面對的問題。”
毫無疑問，谷歌出擊內容市場的動機只為“利益”。在搜索結果中排名越靠後的網站，從搜索引擎中獲得的流量越少，流量少自然影響用戶訪問量，最終從投放廣告中獲得的收益減少。雖然在谷歌搜索結果的排名中，瑪莎·斯圖爾特的酪乳薄烤餅做法與Knol的做法相比較為靠後，但米勒德並不相信谷歌會玩什麼貓膩，也就是說，不會偏向Knol的網頁。但她也指出，谷歌既提供搜索服務又提供內容的“雙重身份”一定會產生認識上的問題。“隨著谷歌在內容提供方面變得越來越強大，人們難免對他們的公正程度產生質疑。”
谷歌一再表示，永遠不會在其搜索結果的客觀性問題上妥協，對Knol網頁和其他任何網頁將採取一視同仁的態度，絕無偏私。谷歌發言人加布裏埃爾·斯特裏克(GabrielStricker)說：“如果Knol的網頁排名較為靠前，那也是它們靠實力得來的。”迄今為止，還沒有有力證據顯示Knol獲得谷歌優待，很多在Google搜索結果中排名靠前的Knol網頁在雅虎上也是如此。就拿Knol的酪乳薄烤餅做法來說，其在雅虎搜索結果中便排在第4位。
不守諾言漸成傳媒公司
長期以來，Google便堅稱不會擁有或創建內容，他們是媒體公司的朋友，而不是敵人。谷歌的搜索像嚮導一樣，將數量龐大的網民引領到數千家媒體公司的“數字臺階”上，其中很多公司也依靠谷歌在其網站上投放廣告。
斯特裏克說：“我們的目標仍舊是充當最優秀的管道，將網民搜索的東西與他們想要的結果聯繫在一起。出於這個因素，我們對擁有或創建內容並不感興趣。Knol不過是網民用於創建和刊登資訊的一個工具，而我們的工作就是對這些資訊進行整理。”他指出，谷歌並不擁有Knol內容的版權，這家網站也不會使用Google的標識。
在內容戰場，Knol並不是谷歌上演的第一次“襲擊”。谷歌旗下的Blogger已經成為最受歡迎的部落格服務之一；數百萬部著作經他們之手實現數字化，並可通過搜索獲取；線上論壇帖子大集合的Usenet歷史存檔也備受用戶追捧；擁有屬於自己的新聞頻道GoogleNews(谷歌新聞)，刊登大型通訊社的新聞，同時通過GoogleFinance(谷歌財經)發佈股票市場資訊。除此之外，全球最大的視頻網站之一YouTube也在谷歌旗下。
有評論人士指出，Knol是谷歌在內容市場採取的新行動，這一舉措不免讓人們對其否認自己是媒體公司的說法產生更大懷疑。人工搜索引擎MahaloCEO詹森·卡拉卡尼斯(JasonCalacanis)說：“谷歌可以說他們沒有涉足內容業務，但如果他們向作者付費，並對他們的文章進行歸檔和發佈，這就很難說谷歌沒有進軍內容市場了。實際上，他們正利用內容網站爭奪作者、廣告客戶和用戶。”
面對強手有人選擇合作
事實上，Knol已經成為Wikipedia、Mahalo、About.com等內容涵蓋大量主題的網站潛在競爭對手。About.com隸屬於紐約時報公司，利用被他們稱之為“嚮導”的專家撰寫相關主題的文章。
當被問及Knol是否對About.com構成威脅時，紐約時報公司數字運營部高級副總裁馬丁·尼森霍茲(MartinA.Nisenholtz)說：“About.com是一家市場定位很準的網站。”很多專攻單一主題的網站將面臨來自Knol的競爭，例如專攻醫學資訊的WebMD或者其他專攻入門指導、DIY、烹飪和教學資訊的網站。
但一些媒體公司也表示，他們並不擔心來自Knol的競爭。Demand MediaCEO理查德·羅森布拉特(RichardRosenblatt)說：“如果谷歌像對待其他網站一樣對待Knol，那它不過是另一家生產內容的公司罷了。”DemandMedia是一家快速崛起的網路公司，旗下擁有eHow、ExpertVillage等提供入門指導的內容網站。
羅森布拉特曾經是被新聞集團收購的MySpace母公司IntermixMedi的CEO，他認為，如果Knol成為網際網路上一個受歡迎的目的地，他會考慮將DemandMedia旗下網站的內容刊登在上面。與媒體市場中的其他很多公司一樣，DemandMedia也把自己的很多視頻刊登在YouTube上。羅森布拉特稱：“我們在YouTube上擁有巨大流量，但這並沒有對ExpertVillage產生不利影響。”
包括WebMD在內的其他媒體公司已開始在Knol上發佈他們的內容。WebMD發言人詹妮弗·紐曼在(JenniferNewman)電子郵件中說：“我們與谷歌Knol間的合作只是一種嘗試，這與此前和其他網站進行的合作是類似的。我們正對Knol提高WebMD品牌知名度的有效性進行評估。”據瑪莎·斯圖爾特的米勒德透露，她也曾考慮在Knol上發佈內容，但最後還是選擇放棄。她說：“這麼做只能是繼續為他們的業務添磚加瓦，而不是自己的。”
雙重角色將走微軟老路
卡拉卡尼斯指出，谷歌快速向內容業務拓展將與微軟多年前面臨的遭遇類似，當時的微軟也扮演雙重角色，既是使用其應用軟體的作業系統的提供者，又是應用軟體的開發者。依靠旗下的YouTube、Knol、Blogger等網站，谷歌能夠在搜索結果排名前十甲中包攬3個。即使在態度上一視同仁，絕無偏私，這也會疏遠古歌與其廣告合作夥伴間的關係。
哈佛商學院教授大衛·尤菲(DavidB.Yoffie)指出，谷歌為其他內容網站的成功作出了貢獻，很顯然，他們不會放棄進軍這個自認為擁有“高價值”的領域。尤菲說：“如果我是一個內容提供者並且也依靠谷歌提高自己的流量，我應該對可能來自他們的競爭感到擔憂嗎？答案是肯定的，一定會。”
這位教授表示，谷歌在搜索方面的做法似乎是公平的，但他同時指出，如果谷歌進一步向內容市場拓展，勢必要面臨微軟10多年前經歷的遭遇。他說：“上世紀90年代，微軟及其生態系統之間出現大量問題，這種現象將在谷歌及其生態系統之間再次出現。”
編輯:胡珊珊
