經過26日公開開庭審理後,奇虎360訴騰訊濫用市場支配地位一案27日在最高人民法院繼續庭審。官司誰輸誰贏,相信法院會公正判決。而在法庭之外,廣大消費者更關注的是能否借助法律的“大棒”促進網際網路企業自律,維護消費者權益。
回顧這兩家網際網路企業之間的糾紛不難發現,消費者始終被裹挾其中。從騰訊以QQ升級默認捆綁的方式強行推廣“QQ醫生”,到360直接瞄準QQ推出新軟體,再到騰訊在使用360軟體用戶電腦上停止運作QQ,強迫用戶進行“二選一”,消費者成了企業競爭的籌碼,不僅毫無知情權、選擇權,甚至一度淪為被“綁架”的人質。
“360百度大戰”“搜狗、騰訊拼音輸入法衝突”……在近年熊熊燃燒的網際網路企業“戰火”中,頻頻出現企業“挾消費者以令對手”的現象,一些“流氓軟體”甚至靠此模式橫行無忌,企業賺得盆滿缽滿,消費者卻權益屢屢受損。網際網路技術的高速發展,使行內企業間的不正當競爭行為花樣不斷翻新,如果監管不給力、查處不給力,消費者權益便難以得到良好維護。
一個不爭的事實是,我國20年前制定的反不正當競爭法相關內容已經嚴重滯後,剛剛實施的反壟斷法在壟斷行為認定上又面臨諸多技術性難題；工信部近兩年為維護消費者權益專門出臺《規範網際網路資訊服務市場秩序若干規定》等,最高處罰卻不超過3萬元。種種缺憾,導致一些網際網路企業有恃無恐。在新浪26日進行的網路投票中,近2萬網友中61.4%認為網際網路不正當競爭將變本加厲,這既是擔憂,更是對規範網際網路市場行為的期待。
黨的十八屆三中全會強調“必須加快形成企業自主經營、公平競爭,消費者自由選擇、自主消費,商品和要素自由流動、平等交換的現代市場體系”。合法有序的競爭,必須以維護消費者權益為前提。希望奇虎360與騰訊之間的訴訟結果不僅僅是輸贏,而是兩家企業良性競爭、自覺維護消費者權益的新起點。(姜琳)
