臺灣《聯合報》16日發表評論說,剛過的10月正是金秋時節,對許多企業員工來說,寒冷的冬天已提早降臨,只肇因于一個關鍵詞:裁員。
這個月初,全球報業具指標地位的《紐約時報》宣佈編輯部裁員100人,佔總人數1300人的7.5%。過去6年來,《紐約時報》頻頻對編輯部動刀,2008年裁員100人,2009年再砍100人,去年年初請走了30個高層職位,似乎預示著紙質媒體的冬天到來。
如果說報紙是傳統產業,不敵現代科技競爭、必然萎縮,那麼也許可以看看另一個例子。科技大廠惠普宣佈將分拆成兩家公司,並擴大裁員5000人,使得2012年開始實施的重整計劃,至此總共將裁減5萬5千人,相當於總員工數的六分之一。它是高科技業,為什麼也裁員?
《紐約時報》精簡人力的目的是要確保長期獲利,並“管控成本,繼續投資紐時的數位前景”。其實《紐約時報》這些年努力數字轉型,以有別於傳統的方式呈現內容,頗受好評,並頻頻獲獎,可惜的是,數位營收的成效,敵不過傳統紙媒的衰落,裁員是整體大環境快速改變使然。
惠普曾是全球最大PC製造商,創辦人“車庫創業”的故事為人津津樂道,從來不缺創新力道,但過去的榮光,並不是未來美好的保證,智慧手機和平板電腦崛起,導致惠普在行動及雲端領域落後對手。它雖然不是傳統產業,裁員卻是因為科技快速發展,惠普落居“科技產業中的傳統產業”。
其實討論《紐約時報》或是惠普的興衰,都是後見之明,我們當然知道要跟上時代腳步,但是“今夕是何夕”卻是高深的課題,誰能提早創造出傳統媒體的營收模式?誰又能早在幾年前就知道雲端及行動才是王道?
吊詭的是,有了數字營收模式、投入了行動領域,卻也未必成功。製作《憤怒鳥》等遊戲的芬蘭開發商Rovio,前幾天宣佈裁員130人,佔目前員工總數的16%。裁員原因其實很簡單:週遭的人還有誰在玩憤怒鳥?俗話說,“三年不開張,開張吃三年”,與憤怒鳥曾經大賣、現在乏人問津的處境頗為相似,重點在之後靠什麼過活?它曾帶領行動遊戲的全球性現象,但如果不能引領更新的風潮,裁員只是倒閉前的掙扎而已。
《紐約時報》、惠普、Rovio都還是各自領域的翹楚,卻在同年同月做了相同裁員的決定。美國前副總統高爾,在去年底出版的《趨動大未來》談到,數字革命在發達國家改變了人們的行為模式,或多或少預示了整個世界面對的改變。從以往“不願面對的真相”到現在“必須面對的未來”,我們處在一個發展迅速的時代,唯一不變的就是變化本身。愛因斯坦說:“想像比知識重要”。如果他老人家還在世,他要怎樣想像明天?他讚不贊成裁員?
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