臺媒關注馬雲無人超市：臺灣便利超商如何自處？

　　日前，馬雲首家無人超市在杭州開業，也引起島內關注。臺灣《旺報》今日發表評論說，看到對岸的無人超市，也許我們還在自豪臺灣便利超商，密度全球第一，提供全年無休且服務多元，臺灣發展出“青出於藍”的便利商店文化，連老外都稱羨。面對大陸首家無人超市開始在市場試水溫，高成本的便利商店，勢將首當其衝，而號稱“另類臺灣之光”的便利商店文化榮景，不知在這股潮流下，還能維持多久？

　　評論摘編如下：

　　臺灣還在吵“一例一休”，馬雲首家無人超市開幕，是大陸最火話題。這家店位於杭州市中心，一開幕店門口就排滿了人，想一睹風采。

　　果真，一進店，整個商店沒有一個零售員，各種商品應有盡有。更酷的是，掃碼進店，選完商品，系統會自動在大門外識別你的商品，自動從支付寶扣款，你的手機也會自動通知你扣款資訊。換言之，選完商品，就可以直接走人。

　　由於沒有人工成本，無人超市的成本支出大約只有傳統超市的1/4，店主只需補貨。專家估算，平均1個人可以管理10家這種無人超市。以1位補貨員1個月薪資約2.5萬元新台幣來算，相當1家店人工成本只有2500元新台幣。

　　馬雲一直高喊新零售時代來臨了，隨著杭州無人超市開幕，依恃著大陸支付寶創建的無現金社會，一場新零售革命已在對岸如火如荼展開。

　　看到對岸的無人超市，也許我們還在自豪臺灣便利超商，密度全球第一，提供全年無休且服務多元，臺灣發展出“青出於藍”的便利商店文化，連老外都稱羨。

　　兩者相較，也許有人會認為，無人超市只是大陸一時興起噱頭，一如當年大陸對第三方支付的支付寶崛起心懷不屑，法規也對第三方支付百般抗拒。如今大陸掀起的手機支付“pay”潮流，連蘋果、三星都急起直追。

　　面對大陸首家無人超市開始在市場試水溫，高成本的便利商店，勢將首當其衝，而號稱“另類臺灣之光”的便利商店文化榮景，不知在這股潮流下，還能維持多久？