7月8日淩晨，銀川火車站客運段廣州車隊第四包乘組值乘的K1297次(廣州至銀川)列車途徑停靠西安站，一名青年男子將一面印有“心繫旅客、臨危救助”字樣的錦旗交給列車長王毅，並握住王毅的手說道：“謝謝！謝謝你們！多虧你們，我的老婆和孩子保住了。”（中廣網7月9日訊）
7月5日淩晨2時20分，廣四組值乘的K1298次（銀川至廣州）列車西安站開車，2號車廂孕婦旅客張改振突然肚子疼痛難忍，列車員發現這一情況立即告訴了值班列車長王毅。孕婦在乘車回家的途中，卻要提前分娩，對於毫無準備的年輕夫婦來說肯定是束手無策，他們把所有的希望奇托在鐵路工作人員身上。
時間就是生命！列車上迅速組織起來，由列車長王毅安排現場臨時產房的佈置工作，聯繫運轉車長、客運調度和銀客段應急指揮中心，分別報告請求幫助。在列車緊急尋醫的廣播聲中，三名醫護旅客志願者趕到了現場，經過3人判斷，孕婦腿部出血，羊水破裂，已經到了臨產的邊緣，必須就地採取接生措施。
在周圍旅客的配合下，車廂列車員用白色小單將孕婦周圍的座席圍起，急救藥箱送到現場後被立即啟用，列車臨時產房已經準備就緒。接生手術隨即開始，被圍住的臨時產房內不時傳來醫護旅客對孕婦的叮囑：“用力，再用力一點，你要堅持住！”在大家的共同努力下，3點07分，一名女嬰降生在列車上，聽到嬰兒的啼哭聲，周圍旅客和列車工作人員都松了一口氣。
成功接生的好消息很快傳遍了整個列車，一些旅客自發地來看望母女倆，有些旅客臨走時還留下了50元、100元的現金，一位旅客說：“相逢就是有緣，我希望能為這母女倆做點什麼，這點心意就代表我的祝福吧！”
在新聞媒體上，時有報道在快速飛奔的列車上，突發即將分娩的孕婦，熱心的鐵路工作人員及時把車廂當“臨時產房”開展愛心救援工作，或者毫不猶豫地就近臨時停車，使孕婦就近城市、及時地進行搶救醫治，使孕婦脫離了生命的危險。
筆者認為在這場愛心的救助中，讓我們感受到了鐵路和旅客的完美配合，從流動車廂這個社會大舞臺，用真心行動、用責任和愛心為我們的和諧社會傳遞更多人間大愛，讓我們看到了這個社會向上的力量。
但一直以來，在突發事件中，鐵路和旅客的關係總是處在對立面。就像這幾天因暴雨而造成列車大面積晚點中，就有出現許多不和諧的場面，因列車晚點時間過長，旅客直接將怒火發泄到鐵路工作人員身上，圍攻謾罵，更有甚者將工作人員打傷的事情。
同樣是面對突發的情況，卻是二種不同的結果。其實旅客和鐵路工作人員的目標是一致的，都希望能夠安全、順利地抵達目的地。那為什麼我們不以共同的目標為支撐，用親切的話語、用相互理解的思想，在共同的旅途中建立相互信賴的關係，共同營造溫馨、舒適的旅途氛圍呢？ （台灣網網友：李鑫）
（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）
