這些人和公司正在加劇你的“紅包焦慮”

2016-02-04 11:04:00    來源：鈦媒體    

　　紅包焦慮症正在席捲中國。2月2日晚十點，Bilibili上一場智慧手機搶紅包的視頻直播，吸引了五萬多網友的觀看。真的一個都不能錯過嗎？

　　猴年春節將至，鈦媒體重磅推出跨年系列故事。已經推出如何回家出行，關於程式猿代表過年如何回 答最頭疼問題的“獨家秘笈”。與以往過年不同的是，現在紅包開始變的無處不在，這也讓越來越多的人患上了紅包「焦慮症」。

　　距離猴年春（chang）節（jia）還有寥寥數日，但年味兒已經預熱很久了，主要功勞就在於幾億用戶指尖的「紅包」。

　　2月1日小年夜，以2.6億人民幣拿下春晚互動的支付寶放出了第一個大招，放出了2016萬個現金紅包。支付寶官方公佈的資料顯示，在小年夜的兩輪搶紅包中，2016萬份現金紅包均在3分鐘內被網友一咻而盡，“咻一咻”峰值高達50.9億次/分鐘，總互動次數高達298億，是去年央視春晚紅包互動總次數的2.7倍。

　　80多家品牌商搭上了支付寶派發紅包的快車，或許你因為“玩法複雜”、“使用習慣”等原因很多人還沒有參與到這場咻咻大戰中，但臨近新年，微信群裏出現的越來越多的紅包仍然會讓你興奮：盯著螢幕幾分鐘只為不錯過一個紅包——我也是如此。

　　不得不承認，微信紅包是個偉大的發明，他讓對於紅包的概念從“節日”變成了任何時刻、任何場景都可以發生的動作。

　　但也不得不承認，越來越多的人患上了紅包「焦慮症」，紅包也成為商業領域絕佳的行銷手段，搶佔注意力、獲取用戶或推廣產品......在春節紅包的高潮來臨之前，所有人都在打紅包的主意。

　　紅包背後的BAT，競爭焦慮

　　攻與守，微信的移動支付焦慮

　　儘管手機紅包是微信的殺手锏之一，但這並不代表是微信的專利，在移動支付的戰場上，支付寶正在緊追不放，更重要的是，去年幫助其“偷襲珍珠港”的央視春晚互動恰恰被對手搶了去。

　　儘管如此，微信支付團隊仍抱有一定樂觀的態度，據預計紅包在今年春節收發次數將達到上百億，這個數字將是去年除夕10.1億次的10倍，也是今年元旦跨年23.1億次的近4倍。

　　照片、視頻內容等拜年紅包、毛玻璃紅包照片是微信今年的新玩法，而搖一搖紅包仍是微信互動的主要陣地。此前微信官方曾宣佈，將把朋友圈除夕前後整整10天的所有廣告收入，均變為免費紅包派送給全國網民，金額至少達到9位數。

　　境外和線下的部分，微信也並沒有忽略。機場搖一搖、客運站、巴士微信支付購票都可以參與搶紅包。而境外，微信則包下了紐約的時報廣場，泰國、印尼、韓國、日本、新加坡、臺灣、香港，有微信的地方就有新年紅包。

　　除此之外，微信的野心還在於盤活用戶資金，從1月20日起，騰訊理財通已經發起了“攻勢”。

　　支付生態，QQ的“年輕用戶”焦慮

　　在當了數次陪襯之後，QQ支付如今也想要有自己的玩法，並且目標簡單明確。在1月27日QQ團隊對外的採訪當中，騰訊公司副總裁殷宇對外表示，今年的戰略中，微信和QQ不再依靠春晚，微信不再依靠春晚，QQ不再是打週邊，二者更側重社交。

　　據手Q方面提供給鈦媒體的資料顯示，今年手Q會聯合12家企業發出2億現金的紅包，主要玩法為：品牌紅包、明星紅包以及個人紅包。手Q擁有6.39億的活躍用戶，在2015QQ春節紅包的搶紅包大軍中，90後以55.6%的佔比成為了主力軍，對於他們而言，明星頭像挂件、表情氣泡、QQ會員、品牌優惠券等非現金類紅包同樣受歡迎（在鈦媒體作者的採訪中也同樣可見）。

　　殷宇還向鈦媒體透露，QQ自己本身有著年輕人的支付生態。“在QQ的支付體系中，很多業務都需要網際網路金融的佈局，包括會員業務、遊戲業務、電商業務等等，更多人使用紅包會帶來更多支付能力。

　　加好友集福卡，支付寶的社交焦慮

　　當春晚的主戰場換到支付寶，似乎槽點滿滿已經是意料之中的事情，倒不是說支付寶不夠豪氣，而是其在“像素級”複製了微信的社交功能之後，“借紅包快速沉澱海量的關係鏈，殺入微信最為核心的社交腹地。”成了支付寶今年紅包戰略最大的目標。

　　吱密碼加好友、集五福是支付寶主打的社交玩法，支付寶官微甚至溫馨提示“大家如果想要加支付寶好友獲得福卡，記得要加自己認識的人哦，比如微信好友”。更為誇張的是，為了集齊五福領紅包，不少人願意出高價買之，最稀缺的敬業福甚至被炒到了兩千塊錢一張的價格。

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　　“紅包裂變”也是支付寶推出的社交手段之一，支付寶表示，用戶將春晚的拼手氣現金紅包分享給支付寶好友進行裂變之後，二者可以同時擁有相同金額的紅包，在小年夜的兩輪紅包中，有27.7%的用戶選擇分享裂變。

　　值得注意的是，在支付寶對外的數次宣傳中，“諾曼底登陸”這個詞屢次被提起，這是他們希望通過8億紅包達成的效果，也是其支付和社交鏈的野心與焦慮。

　　後來者，百度的金融生態焦慮

　　除了微信、支付寶、QQ，春節期間，百度也要玩紅包，這似乎循了那條老路：中國互聯領域的競爭，歸根到底是BAT三家的角力。

　　為了吸引人氣，百度錢包請來了紅得發紫的胡歌代言，並且試圖打造近1個月的史上最長春節紅包季, 從1月28日到2月22日發放總價值為60億的“福袋”。另外，百度錢包這次主攻“拍福字”和“語音拆福袋”的玩法，在同支付寶和微信的玩法產生差異化之外，也將其語音識別、圖像識別等技術進行了應用。

　　紅包意味著綁卡，更意味著支付能力，剛剛成立了銀行，觸角深入金融領域的百度深知這個道理。在此次的紅包大戰中，手機百度、地圖、糯米、愛奇藝等百度係一切流量入口和場景都會給予支援，自建支付平臺，打通網際網路平臺上的資金流，這已經成為繼資訊流、物流之後的又一個重要領域。

　　紅包成社交APP標配？

　　眼看著BAT在紅包雨和用戶增長及活躍率中自嗨，創業公司也坐不住了。於是在今年春節，你可以看到社交的、送外賣的、打車的、做O2O的，就連樓下送水的都要在新年推出紅包功能，試圖依靠這種人們喜聞樂見的方式來獲取並激活更多的用戶。陌陌是其中之一。

　　1月末，陌陌也推出了紅包紅能，依舊主打其地址位置屬性。除基礎的一對一、群組紅包、拜年紅包之外，陌陌用戶刷新“附近的人”，點擊頭像上帶有紅包標識的用戶就有可能搶到附近的人發出的紅包。“根據附近的用戶發出紅包的累積金額大小，系統會按照城市進行賽區劃分。”這個規則被稱為紅包爭霸戰。

　　類似的公司還有很多，比如，某家做積分電商的創業公司也在春節前跟風推出“春節福袋紅包”。“春節能不能好好放假，平時好好做產品？”突然，跟風推出的紅包功能受到了用戶吐槽，大同小異的功能設計以及不痛不癢的“紅包設置”，讓原本喜慶的春節紅包變成了一場公司與品牌贊助方的自嗨。

　　參與這場狂歡的，還有各種手機助手和智慧手機，他們也紛紛推出了“自動搶紅包”的賣點，以此來吸引用戶的眼球。儘管已經如此“拼命”，關於春節紅包的吐槽仍到處可見，“螢幕戳破了都沒戳到”，“搖一搖只領到了6分錢”等等。

　　今年流行紅包「外挂」

　　“搶紅包外挂”，這是伴隨著各類手機紅包火起來的另外行業。小米，是第一個拼搶紅包能力的智慧手機，去年8月紅米note2的發佈會上，雷軍不再跑分而是比起了搶紅包速度。緊隨其後的還有魅族、360、中興等主流智慧手機品牌，都紛紛將搶紅包功能直接做進了手機底層系統。

魅族Flyme系統彈窗、小米紅包助手以及安兔兔搶紅包頁面

　　除此之外，還有各主流應用市場、豌豆莢、小米紅包助手、安兔兔加速等等數不勝數的外挂軟體，他們的目的是希望你盡可能的不錯過任何一個紅包。為了讓外挂搶紅包這件事情更加逼真，360手機的雷OS系統甚至推出了“搶紅包延遲”和“自動回復”功能。

　　甚至還有媒體進行了“熱門機型搶紅包速度測評”，幫助網友分析各家的外挂產品好不好用......

雷電OS搶紅包延遲功能偽裝手動搶紅包

　　2月2日晚十點，Bilibili上一場智慧手機搶紅包的視頻直播，吸引了五萬多網友的觀看。真的一個都不能錯過嗎？我們還想問一句——

　　你為什麼那麼熱衷於搶紅包？

　　所有產品的設計大致都可以歸結為人性的某一點。

　　在鈦媒體作者對00後的採訪中，針對搶紅包這件事情一位大一的姑娘提到：“其實也沒啥意思，搶不到多少，但是人多了一起搶，熱鬧！”這句話說的就是人類的本性——群體。

　　手機紅包將原本屬於線下的行為搬到了虛擬的空間裏，而收發紅包，從嚴格意義上來說，從來都不是一种經濟行為，而是一種社交行為，比如婚喪嫁娶。個人或群組之間的紅包行為，讓虛擬空間的冰冷數據和社交行為帶了一絲溫度和誠意，對於“如何看待新年搶紅包的用戶心理？”這個問題，知乎用戶李松蔚回答道：

　　如果你因為搶紅包的活動，感覺到久違的節日的喜慶感，這不是因為你貪婪（總共才多少錢呢？），而是因為它激起了潛藏于我們心底的，對於聯結的渴望。通過錢，我們試圖把弱人際聯結向稍強一些的方向轉化。

　　那麼對於微信、支付寶的紅包呢？追求快樂，或許是人類的另外一個本性，點開紅包之前，你面臨的是一個未知的數據，有刺激、有喜悅。像是阿甘的巧克力，你永遠不知道是否會中，但是“紅包”本身就帶了足夠的喜氣，管它點開之後能否得到什麼。

　　但也正是因為人性的這些特點，搶紅包同樣也讓很多人深刻了解到，自己不僅窮、貪婪、聒噪、懶惰，而且運氣也非常糟糕：

　　剛買了個蘋果6s搶紅包，怎麼點就是進不去，氣的我來回踱步，如坐針氈，夜不能寐，豆粒大的汗珠從額頭滑落，一著急，手機掉到了糞坑裏，只聽「叮咚」—— 0.5元紅包在糞坑裏那麼鮮艷。
編輯：陳文韜

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