一位87歲的老先生入院不久就用上了呼吸機，楊浦區中心醫院急診科為此召開“圓桌會議”，向其6名家屬通報老先生收治入院來的病情，以及所採取的治療措施和下一步的打算，聽取家屬的意見，雙方溝通了一個多小時。過去，患者家屬總是在醫院到處找醫生打聽病情，遇到不同的醫生，打聽的情況也很零碎。可這一次，他們完整地了解了全部情況，“生病要生個明白，看病也得看個明白。”於是，擔憂、焦慮、不解、火氣少了，資訊不對稱的狀態改觀了，醫患間的互信互動增加了。3年間，這裡的急診室保持了醫療糾紛的零紀錄，過去隨時隨地爆發的“火山”休眠了。
在房屋徵收居民群眾監督評議小組的監督下，閘北區蘇河灣6街坊舊改基地的首批居民集體搬遷了，閘北區宣佈:提前兩個多月完成今年4000戶舊改任務，成為目前全市舊改推進速度最快的區。舊改中的“老大難”之所以不太“難”了，歸因于“5個全”:方案全公示、群眾全參與、審計全過程、監察全方位、結果全公開，讓“暗箱操作”無所遁形，居民對一切所關心的問題都了然于胸，所以相信了、放心了、高興了。
這是近來的兩則新聞報道透露的資訊。稍加注意就會發現，無論醫院還是舊改基地，其中的共性便是，資訊公開透明緩解了矛盾、消除了對立、促進了和諧。對當下這個處於矛盾凸顯期的社會而言，“透明”真是一個好東西，透明度投射的是坦然與自信!
一段時間以來，不少人談PX色變。於是，得知地方政府開工PX項目，居民就竭力反對，抗議之下，地方政府便表示“堅決不上”。一而再再而三地“順從民意”停建PX項目，弄得好像PX真是污染環境、施放毒氣的策源地。其實，2011年9月，人民日報“求證·探尋喧嘩背後的真相”專欄就特請專家解釋了“PX項目風險有多大”的問題。專家明確否認了PX之“毒”，歸納起來就是:PX是易燃低毒類危險化學品，與汽油屬於同一等級，正常情況下，對空氣品質影響很小。可見，PX並沒有那麼可怕，況且，美國、德國、日本、韓國等都有PX，而所謂PX就是滌綸的原料，PX項目是一個關乎民生的化工工程而已。但是，這些資訊被公眾接收、接受了嗎?為什麼不能從立項開始，就來一番“全透明”，將相關資訊向大眾公開，讓公眾全程參與論證、決策?假如讓當地的媒體充分報道，公眾充分討論，對PX項目形成較為客觀的共識，那麼矛盾就會相對減少，對立或許就能基本消除，也就不會陷入暗地立項——遭到反對——立即叫停這樣一個怪圈。
資訊公開透明，需要勇氣，而勇氣源於坦然與自信。透明是個好東西，執政者、管理者真該多琢磨琢磨如何多用用這好東西。
